ID=w3i/bk8,qúỹ trình làm vỉệc củà nhân vịên ngân hàng bảò gồm việc tĩếp nhận ỷêù cầũ từ khách hàng, tư vấn và đề xụất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gíáõ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trỏng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giãó tìếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.